ŽALBE I SUGESTIJE

Firma Agromercator DOO je posvećena zadovoljstvu svojih kupaca i korisnika usluga. S toga Vas podstičemo da nam uputite svaku eventualnu žalbu ili sugestiju koja proistekne iz našeg poslovanja i saradnje. Mi ćemo u roku od 5 radnih dana razmotriti Vašu žalbu/sugestiju i uputiti Vam pisani odgovor putem e-maila ili pošte. Ukoliko nam je potrebno više vremena za razmatranje žalbe/sugestije o tome ćemo Vas posebno obavestiti i navesti koliko dodatnog vremena nam je potrebno. Najduži vremenski period za koji ćemo Vam poslati pisani odgovor je 30 kalendarskih dana. Ukoliko niste zadovoljni našim odgovorom možete nas kontaktirati putem telefona +381 21 827 838.

Prigovor možete podneti u pisanoj formi, i to na sledeći način:

1. Slanjem popunjenog obrazca za žalbe i sugestije na sledeću adresu: agromercator@gmail.com

2. Podnošenjem popunjenog obrazca za žalbe i sugestije u kancelarijama preduzeća na adresi: Dr Janka Gombara 54, Kisač

3. Slanjem popunjenog obrazca za žalbe i sugestije poštom na adresu: Agromercator DOO, Dr Janka Gombara 54, 21211 Kisač

4. Popunjavanjem online obrazca za žalbe i sugestije: